La Cámara Nacional de la Industria de Radio y Televisión (CIRT) reconoció avances en el diálogo con la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) sobre los nuevos Lineamientos Generales para la Protección de los Derechos de las Audiencias y consideró que las conversaciones han permitido despejar las preocupaciones iniciales sobre una posible censura o intervención de la autoridad en los contenidos de los medios.
La organización empresarial informó que durante las reuniones con la CRT se han incorporado propuestas de la industria y se han precisado aspectos relacionados con la actuación de las defensorías de las audiencias, la libertad editorial y el procedimiento para atender las quejas de radioescuchas y televidentes.
La CIRT sostuvo que la apertura mostrada por la autoridad permite concluir que no existe intención de censurar a los medios de comunicación y destacó que las decisiones sobre los contenidos permanecerán bajo responsabilidad de cada concesionario.
Uno de los puntos acordados, de acuerdo con la organización, es que la actuación de los defensores de las audiencias continuará bajo un esquema de autorregulación de cada medio, mientras que la intervención de la CRT se limitará a aspectos procedimentales.
La Cámara señaló que la autoridad también precisó que su intervención ocurrirá únicamente cuando una persona presente una queja y que, en esos casos, se limitará a revisar el procedimiento, sin intervenir en el contenido editorial ni en las determinaciones del defensor de las audiencias.
Libertad editorial
Otro de los temas abordados durante el diálogo fue la definición de conceptos relacionados con la libertad editorial.
La CIRT indicó que se trabajó para dejar claro que las decisiones informativas, de opinión y de contenido editorial de los medios quedan fuera del ámbito de intervención de la autoridad reguladora.
También se analizó el impacto económico que podrían tener las nuevas disposiciones para los concesionarios, particularmente frente a la competencia de las redes sociales y las plataformas digitales extranjeras.
La organización consideró necesario evitar que las nuevas reglas generen cargas excesivas o condiciones de competencia desiguales para los medios mexicanos.
Más de 2 mil comentarios en la consulta
La consulta pública sobre los lineamientos fue abierta por la CRT el 27 de julio y permanecerá disponible hasta el 21 de agosto.
El objetivo del proceso es que personas, sectores regulados y cualquier parte interesada puedan presentar comentarios, opiniones y propuestas sobre los mecanismos para que las audiencias ejerzan sus derechos ante los medios de comunicación.
La CIRT informó que el proceso acumula más de 2 mil comentarios y señaló que estará atenta a las aportaciones de la ciudadanía antes de que se conozca la versión definitiva del documento.
La organización adelantó que también dará seguimiento a la discusión que se lleve a cabo en el Pleno de la CRT antes de la eventual aprobación de los lineamientos.
¿Cómo funcionaría el nuevo esquema?
De acuerdo con los puntos que la CIRT reportó como parte del diálogo con la autoridad, las audiencias presentarían inicialmente sus inconformidades ante el defensor de las audiencias de cada medio.
Los concesionarios deberán contar con esta figura y con un Código de Ética, además de procesar y responder las observaciones y quejas dentro de los plazos establecidos por la regulación.
La CRT tendría una intervención limitada y principalmente procedimental cuando una queja llegue a esa instancia, sin asumir las funciones editoriales del medio ni sustituir las decisiones del defensor de audiencias.
La propuesta forma parte del nuevo marco regulatorio en materia de telecomunicaciones y radiodifusión y busca establecer mecanismos para garantizar derechos de las audiencias como el acceso a información y la posibilidad de presentar quejas sobre los contenidos y servicios que reciben.
La consulta continuará abierta hasta el 21 de agosto, por lo que los lineamientos todavía pueden modificarse antes de su aprobación definitiva.
La CIRT afirmó que continuará participando en el proceso y que fijará una posición definitiva una vez que se conozca el documento final.
