México enfrenta una oportunidad para convertir la inteligencia artificial (IA) generativa en un motor de productividad y crecimiento económico, pero aún mantiene rezagos en infraestructura, investigación, regulación y desarrollo del ecosistema tecnológico que lo colocan en la posición 45 a nivel mundial en preparación para adoptar esta tecnología.
Así lo señala el estudio ¡Ay, ay, ay, AI!, elaborado por Accenture, Empresas Globales e IPADE Business School, a partir de entrevistas con directores generales y consejeros, así como de una encuesta aplicada a ejecutivos de alta dirección de 44 organizaciones nacionales y multinacionales con operaciones en México.
El diagnóstico muestra que la mayoría de las empresas mexicanas todavía se encuentra en una etapa inicial de adopción de la inteligencia artificial. El 66 por ciento de las organizaciones consultadas reportó que desarrolla pruebas aisladas o pilotos estructurados, mientras que únicamente 34.1 por ciento afirmó haber integrado o escalado esta tecnología en sus procesos y formas de trabajo.
Además, 43.2 por ciento de las empresas continúa definiendo su estrategia de inteligencia artificial y solo 13.8 por ciento ha logrado incorporar esta tecnología al núcleo de su modelo de negocio.
El estudio estima que, si México impulsa una adopción centrada en las personas, la inteligencia artificial generativa podría transformar 42 por ciento de las horas laborales del país y aportar hasta 305 mil millones de dólares al Producto Interno Bruto hacia 2038.
Sin embargo, advierte que el principal desafío ya no es acceder a la tecnología, sino desarrollar las capacidades organizacionales necesarias para implementarla de manera sistemática, con mecanismos de gobernanza, talento especializado y procesos que permitan generar valor de forma sostenida.
En materia de gobierno corporativo, el reporte señala que únicamente 36.4 por ciento de las organizaciones cuenta con un marco formal para la gestión de la inteligencia artificial, mientras que 52.3 por ciento aún lo desarrolla. Como consecuencia, 68.2 por ciento de las empresas reporta niveles bajos o medios de confianza para utilizar esta tecnología en decisiones estratégicas.
La preparación de los consejos de administración también representa un reto. Solo 18 por ciento de las organizaciones considera que sus órganos de gobierno comprenden suficientemente los riesgos asociados con el uso de inteligencia artificial.
Otro desafío identificado es la formación de talento. Apenas 31 por ciento de las empresas dispone de programas formales de capacitación en inteligencia artificial y únicamente 16 por ciento ha rediseñado funciones o procesos laborales para incorporar esta tecnología.
Para Rafael Ramírez de Alba, profesor y director del área de Entorno Económico de IPADE Business School, México atraviesa una etapa decisiva en la adopción de la inteligencia artificial y el desarrollo de su potencial dependerá de que empresas y autoridades fortalezcan las capacidades tecnológicas, regulatorias y de talento necesarias para escalar su implementación.
El estudio concluye que el país aún tiene margen para convertir la inteligencia artificial generativa en una ventaja competitiva, siempre que las organizaciones evolucionen de proyectos piloto hacia plataformas corporativas, fortalezcan sus esquemas de gobernanza y preparen a su personal para una transformación acelerada del trabajo.
