- Validan modelo de comercio agéntico con tecnología biométrica y tokenización
- Las pruebas se realizaron bajo entornos controlados y sin riesgo para usuarios
Como parte de la transformación digital del sistema financiero, Banamex, en colaboración con Mastercard, realizó pruebas de pagos impulsados por inteligencia artificial en tiempo real, en lo que representa un avance hacia el llamado comercio agéntico en México.
Estas pruebas, realizadas junto con otras instituciones financieras de América y el Caribe, utilizaron la plataforma Mastercard Agent Pay, diseñada para habilitar transacciones seguras, escalables y confiables mediante el uso de agentes digitales.
¿Qué es el comercio agéntico?
El comercio agéntico se refiere a un modelo en el que sistemas de inteligencia artificial pueden iniciar y ejecutar transacciones en nombre de los usuarios, bajo parámetros previamente autorizados, lo que abre la puerta a nuevas formas de consumo automatizado.
Durante los ejercicios, se integraron tecnologías como:
- tokenización de tarjetas,
- autenticación biométrica,
- y trazabilidad de extremo a extremo.
Esto permitió garantizar seguridad, cumplimiento regulatorio y control del usuario en cada operación.
Primeros pasos en México
De acuerdo con Sinead O’Connor, estas primeras transacciones representan un punto de partida para observar cómo funciona el comercio impulsado por inteligencia artificial en condiciones reales.
“Es un primer paso sólido que refuerza la importancia de seguir evolucionando los controles del emisor y la preparación operativa a medida que los pagos agénticos maduran”, señaló.
Por su parte, Kiki del Valle afirmó que la introducción de esta tecnología en México marca un hito en la evolución del comercio digital, al combinar innovación con infraestructura segura y alcance global.
Innovación con control
Las operaciones se realizaron en entornos supervisados y con alcance limitado, cumpliendo con la regulación vigente y sin exponer a riesgos a los clientes.
Estas pruebas forman parte de una estrategia gradual para incorporar nuevas tecnologías en el sistema financiero, bajo estándares de seguridad y protección al usuario.
Hacia una nueva generación de pagos
El avance de este tipo de soluciones refleja una tendencia global en la que la inteligencia artificial comienza a integrarse de manera directa en los sistemas de pago, transformando la forma en que las personas compran y gestionan sus finanzas.
En este contexto, México se posiciona como un mercado relevante para la adopción de innovaciones financieras, en medio de la digitalización acelerada del sector bancario.
