La Auditoría Superior de la Federación dio 10 días hábiles a la Universidad para responder 128 requerimientos sobre la contratación y operación de la plataforma
La Auditoría Superior de la Federación (ASF) inició una investigación sobre el proceso de contratación de Territorium Life, empresa encargada de proporcionar la plataforma para el examen de admisión en línea a licenciatura de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), luego de las fallas e irregularidades registradas durante la aplicación de la prueba.
La revisión fue solicitada por la propia Universidad y quedó formalmente establecida mediante el Expediente de Presunta Responsabilidad Administrativa 055/2026, a cargo de la Unidad Especializada en Investigación y Auditoría Forense de la ASF.
La ASF notificó a Javier de la Fuente Hernández, secretario general de la UNAM, y otorgó a la institución un plazo de 10 días hábiles para responder un pliego integrado por 128 requerimientos de información institucional, técnica y financiera.
¿Qué investigará la ASF?
La revisión busca determinar si el proceso mediante el cual la UNAM seleccionó y contrató a Territorium Life, S.A.P.I. de C.V. se realizó conforme a la normatividad aplicable y si existió correspondencia entre las condiciones establecidas en el contrato y el servicio que finalmente proporcionó la empresa.
De acuerdo con el documento citado por El Universal, la investigación pretende evaluar la congruencia entre el contrato y la prestación del servicio, verificar el cumplimiento de las disposiciones aplicables, deslindar responsabilidades en caso de que existan y detectar áreas de mejora en las etapas de planeación, adjudicación y ejecución.
Entre la información solicitada se encuentran documentos relacionados con el procedimiento de contratación, contratos, facturas, bases de datos y elementos que permitan revisar tanto los aspectos financieros como los técnicos del servicio.
La ASF también pidió a la Universidad entregar la totalidad de los registros multimedia generados durante la aplicación del examen, incluidas fotografías, audios ambientales y videos de pantalla de los aspirantes, además de las bitácoras del sistema de navegación segura utilizado durante la prueba y bases de datos transaccionales.
Una investigación solicitada por la propia UNAM
La revisión de la ASF se suma a las medidas adoptadas por la Universidad después de que se detectaran irregularidades en el examen de admisión para el ciclo 2026-2027.
La UNAM había contratado a Territorium Life para proporcionar el software utilizado en la aplicación y supervisión de los exámenes en línea. Sin embargo, durante el proceso se registraron problemas técnicos y posteriormente se identificaron indicios de prácticas irregulares, lo que llevó a la Universidad a revisar el proceso de ingreso.
La institución también inició tres auditorías internas relacionadas con la contratación y operación de la empresa y comenzó el procedimiento para terminar anticipadamente el contrato.
El examen que llevó a una segunda evaluación
Las irregularidades detectadas en la prueba en línea llevaron a la UNAM a aplicar un examen presencial de control a los aspirantes que habían obtenido resultados que les permitían ingresar a la institución.
La evaluación se realizó entre el 12 y el 19 de agosto en sedes de Ciudad de México, León, Oaxaca y Tijuana.
De acuerdo con estimaciones del rector Leonardo Lomelí Vanegas, fueron convocados alrededor de 58 mil 400 aspirantes, mientras que la asistencia final podría superar los 36 mil y acercarse a 37 mil, lo que representaría un ausentismo cercano a 37%.
La Universidad señaló que esta segunda evaluación tenía como propósito garantizar la certeza del proceso de ingreso después de las irregularidades registradas en el examen en línea.
Un contrato por más de 100 millones de pesos
La contratación de Territorium Life también ha sido cuestionada por el monto destinado al servicio.
La UNAM pagó alrededor de 101 millones de pesos por la aplicación en línea del examen de admisión de este año, mientras que en 2025 había destinado aproximadamente 49 millones de pesos para realizar la evaluación de manera presencial.
Esto significa que el servicio contratado para la prueba de 2026 tuvo un costo de aproximadamente el doble del destinado a la evaluación presencial del año anterior.
La diferencia en el monto es uno de los elementos que ahora podrá ser revisado dentro de la investigación de la ASF, particularmente para determinar las condiciones de mercado, la justificación de la contratación y la correspondencia entre el costo y los servicios proporcionados.
¿Qué pasó con Territorium Life?
Territorium Life fue contratada para proporcionar una plataforma de aplicación y supervisión de exámenes a distancia.
La empresa ofrecía un sistema que incorporaba herramientas tecnológicas para vigilar el comportamiento de los aspirantes durante las pruebas, incluida inteligencia artificial y mecanismos de supervisión remota.
Sin embargo, durante el examen de admisión de la UNAM se registraron fallas y posteriormente la Universidad recibió información sobre posibles prácticas irregulares, entre ellas suplantación de identidad y utilización de materiales no permitidos.
La situación llevó a la UNAM a determinar que era necesario realizar una nueva evaluación presencial para garantizar la confiabilidad del proceso.
La empresa también trabajó para el Poder Judicial
Territorium Life ya había proporcionado servicios de evaluación a otras instituciones públicas.
Entre 2024 y 2025, la empresa obtuvo al menos tres contratos por 50.5 millones de pesos con el entonces Consejo de la Judicatura Federal para la supervisión de exámenes en línea relacionados con concursos de oposición de la carrera judicial.
La empresa había ofrecido un software con herramientas de inteligencia artificial para detectar posibles conductas deshonestas y garantizar la seguridad y confidencialidad de las evaluaciones.
Estos antecedentes no forman parte necesariamente de la investigación de la ASF sobre el contrato de la UNAM, pero muestran que Territorium Life ya había prestado servicios similares a otras instituciones públicas.
¿Qué sigue?
La UNAM tiene 10 días hábiles para entregar la información solicitada por la ASF. A partir de esa documentación, la Auditoría podrá revisar las distintas etapas del procedimiento y determinar si existen elementos que ameriten responsabilidades administrativas u otras acciones.
Por ahora, el inicio de la investigación no significa que la ASF haya determinado que existieron irregularidades en la contratación. La finalidad de esta etapa es precisamente reunir y analizar la documentación para establecer si el procedimiento se ajustó a la normatividad y si el servicio contratado correspondió con lo que recibió la Universidad.
La investigación se suma a las auditorías internas de la UNAM y a las medidas adoptadas para garantizar la validez del proceso de admisión después de las fallas registradas en el examen en línea.
El caso ahora tendrá también una revisión externa: la ASF analizará no sólo qué ocurrió durante el examen, sino cómo se decidió contratar a Territorium Life, cuánto se pagó por el servicio y si la empresa cumplió con las condiciones establecidas en el contrato.
