Profeco: 50 años defendiendo al consumidor en un mercado que no siempre es justo

Ciudad de México, 22 de enero de 2026. En un país donde el mercado ha sido, muchas veces, un espacio de desigualdad, abuso y asimetrías de poder, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) cumple 50 años como una de las instituciones que más ha incidido en la vida cotidiana de las familias mexicanas. Para conmemorar este medio siglo de existencia, la Lotería Nacional presentó el billete del Sorteo Zodiaco No. 1733, un acto simbólico que pone en el centro una pregunta clave: ¿Quién protege a las personas frente a las fuerzas del mercado?

La develación del billete se realizó en el Teatro de los Sorteos Tradicionales y estuvo encabezada por la directora general de Lotería Nacional, Olivia Salomón, y el procurador federal del consumidor, César Iván Escalante Ruiz. Más allá del acto protocolario, el mensaje fue claro: la Profeco nació en 1976 como una idea adelantada a su tiempo, al asumir que el consumo no debía ser una zona de abuso, sino un territorio de derechos.

México fue pionero en América Latina al crear una institución de esta naturaleza. En un contexto histórico marcado por la concentración económica y la desprotección del consumidor, la Profeco sentó las bases de lo que hoy se entiende como democracia económica: información clara, precios justos y mecanismos de defensa frente a prácticas desleales.

Olivia Salomón subrayó que esta conmemoración se alinea con la política pública del gobierno de la presidenta Claudia Sheinbaum, enfocada en la defensa de la economía familiar y en la convicción de que el bienestar no es un concepto abstracto, sino algo que se construye desde lo cotidiano: en el supermercado, en los servicios, en cada decisión de compra.

La funcionaria destacó que la Profeco actual es una institución más cercana y sensible, consciente de que detrás de cada queja hay una familia, detrás de cada precio hay un ingreso que costó trabajo ganar y detrás de cada compra hay un derecho que debe ser respetado. Una afirmación que cobra especial relevancia en un mercado cada vez más digital, globalizado y complejo.

Por su parte, el procurador Iván Escalante Ruiz recordó que la Profeco nació con una premisa simple pero profundamente política: consumir no debía significar engaño, abuso o trato indiferente. A lo largo de cinco décadas, señaló, la institución ha acompañado la vida diaria de millones de mexicanas y mexicanos, colocándose del lado más vulnerable de la relación comercial: las personas consumidoras.

El Sorteo Zodiaco No. 1733, alusivo a esta conmemoración, se realizará el 1 de febrero de 2026, con un Premio Mayor de 7 millones de pesos y una bolsa repartible de 24 millones de pesos. Se emitieron 2.4 millones de cachitos, disponibles en todo el país y en plataformas digitales, lo que permitirá que este mensaje llegue a miles de hogares.

Más que un billete de lotería, la conmemoración de los 50 años de la Profeco funciona como recordatorio de que el mercado no se autorregula en favor de los más débiles y que la presencia del Estado sigue siendo fundamental para equilibrar las relaciones económicas. En tiempos de inflación, plataformas digitales y consumo acelerado, la defensa del consumidor no es una tarea del pasado, sino un desafío permanente del presente y del futuro.

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