Facebook Inc. dio a conocer que desde el 1° de marzo, ha eliminado 2.5 millones de publicaciones que ofrecían máscaras, desinfectantes, toallitas de limpieza y kits de prueba Covid-19, en un intento por evitar que los usuarios paguen altos precios o que sean víctimas de productos falsificados y peligrosos.
Para hacerlo, la compañía de medios sociales confió en la misma tecnología de reconocimiento de imágenes que utiliza para eliminar las ventas de armas y drogas. Facebook ha tenido que entrenar rápidamente su inteligencia artificial para manejar un aumento en el contenido de coronavirus que viola las políticas de la compañía, incluidas cientos de miles de publicaciones eliminadas por mostrar información que podría provocar daños físicos, como alentar a los usuarios a tomar cloro como cura.
Las estadísticas de coronavirus publicadas el martes son la última adición al informe semestral de la compañía sobre la aplicación de la ley para combatir el lado oscuro de la forma en que se utilizan sus plataformas. Con cada informe, Facebook se vuelve más dependiente de las soluciones informáticas a los problemas humanos. La compañía tiene alrededor de 15,000 moderadores de contenido trabajando en todo el mundo, algunos de los cuales no pueden trabajar desde la oficina como protección contra la propagación del virus. Entre octubre de 2019 y marzo de 2020, alrededor del 90% del contenido eliminado de Facebook fue encontrado primero por el software, no por los informes de los usuarios, dijo la compañía.
Facebook dijo en el primer trimestre de 2020 que eliminó 1.700 millones de cuentas falsas, 39.5 millones de casos de desnudos de adultos y 7.9 millones de publicaciones que promocionan drogas ilegales.
Con información de: Bloomberg